Jakarta (ANTARA) – Ford RMA Indonesia resmi memperkenalkan program layanan purna jual terbaru bertajuk Ford 360 Care Inclusive Service Package (ISP).
Country Manager RMA Indonesia, Toto Suharto menyampaikan bahwa program ini dirancang untuk memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan terbaik dengan menghadirkan ketenangan, kepastian biaya perawatan, serta layanan purna jual yang terstandardisasi.
“Kami ingin pelanggan merasa yakin bahwa kepemilikan kendaraan tidak hanya sebatas memiliki produk berkualitas global, tetapi juga mendapatkan dukungan layanan purna jual yang menyeluruh dan konsisten,” kata Toto dalam keterangan tertulis di Jakarta, Kamis.
Ia menjelaskan, program Ford 360 Care Inclusive Service Package (ISP) meliputi jasa service dan suku cadang perawatan berkala hingga 3 tahun atau 60.000 km.
Baca juga: Ford pastikan recall 1,9 juta kendaraan tak berdampak ke Indonesia
Layanan ini diberikan kepada pelanggan yang melakukan pembelian unit Ford Next Gen Everest dan Ranger dengan model tertentu mulai dari 1 Oktober 2025, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
Menurut dia, kesempatan istimewa juga diberikan kepada pelanggan Next-Gen Ford Everest dan Ranger untuk model tertentu lainnya, termasuk pelanggan yang telah membeli unit kendaraan sebelum 1 Oktober 2025.
Lebih lanjut, layanan ini tetap dapat dinikmati melalui penawaran harga spesial yang kompetitif di diler resmi Ford.
Peluncuran Ford 360 Care menjadi bagian dari strategi RMA Indonesia dalam memperkuat layanan purna jual.
Dengan semakin banyaknya pilihan kendaraan, Ford ingin menegaskan bahwa keunggulan produk juga didukung layanan purna jual yang andal, transparan, dan bernilai tambah.
“Dengan teknisi terlatih, peralatan standar Ford, serta penggunaan genuine parts, pelanggan akan mendapatkan pengalaman servis yang berkualitas,” ujarnya.
Baca juga: Ford recalls hampir 2 juta kendaraan karena kerusakan kamera belakang
Baca juga: Ford Performance umumkan nama baru menjadi Ford Racing
Baca juga: Mesin boros oli, produsen mobil kena gugatan “class action” di AS
Pewarta: Adimas Raditya Fahky P
Editor: Mahmudah
Copyright © ANTARA 2025
